Schon probiert?

Autorin: Ina Temme

Netzwerke voller Markenbotschafter

Guten Tipps von Freunden glauben Verbraucher mehr als jeder Hochglanzwerbung. Unternehmen reagieren darauf mit Marketingkampagnen in Word-of-Mouth-Netzwerken. Bei den Onlineportalen testen registrierte Mitglieder in ihrem Freundeskreis exklusiv Produkte, besprechen diese und machen sie auf diese Weise bekannt.

Foren, Blogs und Social Communities bieten immer mehr Möglichkeiten, um Marken und Produkte zu kommentieren und zu bewerten. Unternehmen können weder gegen positive noch negative Kritik im Netz etwas ausrichten, aber sympathisch damit umgehen. Auf Portalen wie www.trnd.de, www.konsumgoettinnen.de oder www.brandnooz.de fragen sie ihre potenziellen Kunden initiativ nach ihrer Meinung. Hunderttausende registrierte Mitglieder testen lohnfrei und aus Überzeugung Kaugummis, Kaffeefilter und Dampfgarbeutel – und reden darüber.

So starten Langschläfer mit einem innovativen Lichtwecker in den Tag und Wissenshungrige mit einer neu aufgelegten Tageszeitung. Währenddessen diskutieren sie im Freundeskreis, rezensieren die Testprodukte durchaus kritisch im zugehörigen Kampagnen-Blog und geben Anregungen wie man sie noch verbessern kann. Für die Mitglieder und die Unternehmen im Grunde eine Win-Win-Situation. Die Tester bekommen kostenlose, exklusive Produktproben und dürfen aktiv mitreden und -gestalten. Die Unternehmen erforschen den Markt und finden nicht nur Produkttester, sondern auch engagierte Produktoptimierer und wenn´s gut läuft sogar Markenbotschafter.

Wer weitere Details will: Einfach eine E-Mail schreiben an ina.temme@pronomen.de